[ 新书导航 ] 《传奇教练的领导规则》 传奇教练的领导规则 文斯·隆巴迪年轻时在中学当橄榄球和篮球教练,兼教物理、化学和拉丁文。很快,他发现自己的志向是当职业橄榄球教练。他在46岁才当上职业队的主教练,但很快把一支末流球队打造成常胜冠军。隆巴迪本人则成为一代传奇教练。 他的儿子小文斯·隆巴迪归纳了二十六条隆巴迪的领导法则,其中不乏真知灼见。比如与队员和下属之间既保持距离又保持联系,也就是说既要表示对大家的关心,又不会因为过于熟悉而导致对领导的轻视。...更多...[ 新书导航 ] 向马文·鲍尔学习拒绝客户----《麦肯锡传奇》
顾客(customer)和客户(client)是一回事吗?著名的麦肯锡咨询公司的创始人马文·鲍尔说:“我们没有顾客,我们只有客户。”他的下一句话点出了原因:“我们不属于哪个行业(industry),我们自成一个专业(profession)。”一般说来,专业服务—包括律师、会计师、建筑师、广告代理、管理咨询等—的使用者,被称作客户;而普通的商品和服务的使用者,被称为顾客。 权威的Merriam-Webster词典对“客户”的第一个释义是“在另一个人保护之下的人”。从这个定义,更能看出客户和顾客的本质不同不在于是否是专业服务,而在于:你跟客户的关系,是照料和保护他的利益;而你跟顾客的关系,只是把东西(不管是产品还是服务)卖给了他。 ...更多... [ 广告天地 ] 必胜客最新优惠券-必胜客pizzahut07年7月电子优惠卷
[ 广告天地 ] KFC肯德基最新优惠券(有效期:2007年9月30日) 使用方法:将图片下载打印,可彩色可黑白,也可复印, 然后到全国任意一家KFC餐厅消费时,将打印券递交给服务员即可享受优惠。 注意打印需清晰,并在有效期内使用。赶快打印几张KFC优惠券放在身边备用吧! ...更多... [ 股票投资 ] 汽车制造业开始向西部转移 上汽红岩依维柯、华晨、一汽-大众相继在西部设厂,引发汽车制造业向西部转移的热潮。 就在一个月前,广袤的西部大地还是长安、力帆等少数几家车企的传统领地,仿佛是在一夜之间,上汽、华晨、一汽-大众相继驰骑入川。中国汽车产业的西部版图,倏忽变幻。 三家车企开拓西部产业的深层次原因是什么?西部何以成为一方热土?三家车企的动向能否代表汽车业的潮流?车企向西部扩张产业的过程能否是一次“和谐之旅”?一系列的问题引发了业界持续的讨论。...更多... [ 股票投资 ] 下半年全国5大城市房价涨幅预测 一、北京 总体评价:北京的房子最近几年开始翻倍的暴涨,但从目前的态势来看,房价上升的势头只增不减,投资升值空间依然很大。 上涨理由:城区5环内基本无可开发土地,现销售项目供不应求;强大的首都效应,外地人买房和外籍人士买房的刚性需求非常大;奥运会08召开,奥运经济的带动作用不可忽视;外资豪赌人民币升值;奥运村周边、CBD周边、和中关村周边预计房价上涨速度最快,上涨幅度至少2位数字以上。 ...更多... [ 快乐家居 ] 全国房价又掀起新一轮涨势
2007年过半,房地产市场由盘整格局逐步转暖,供求关系吃紧、投资不断累积、市场预期未降等各方面因素促使诸多城市的房价形成不可逆转的新一轮涨势。据最新消息,一场涉及10大城市土地出让金和土地开发整理资金的专项审计调查工作已拉开帷幕,此次专项调查也成为国务院遏制房价上涨的重要举措之一。 一线城市高歌猛进 ...更多... [ 英语学习 ] 白领英语------电影中的职场口语- From: A Walk in the Clouds《云中漫步》 1. Betty: …I went to see Mr. Sweeney and make sure he held your job, like he promised. 《白领英语900句》hold one's job保留职位 “hold” 这个词在此处的意思是"保留,保有"的意思,就是Mr. Sweeney 为Paul 保留他的工作。此外,hold 还表示"担任职务或拥有权力",例如:He held the governorship for six years. 那如果说"有(工作)"要怎么表达呢?除了常用的have 之外,还可以说 hold down,例如:Paul holds down two jobs. From: My best friend's wedding 《我最好朋友的婚礼》...更多... [ 英语学习 ] 白领英语应用篇之商务信函ABC
l Could you advise me which of them is more suitable for integration with SuperFast P12? (你能否告知我它们当中的哪一个能与SuperFast P12更好地兼容?) 《白领英语900句》通常,advise 意为“劝告,建议”,但在此表示“to give notice to , inform, tell (通知,告知)。例如:We write to advise you of the dispatch of the goods on your order of yesterday’s date.今来函告知,你方昨日订单之货物已经发出。Advise的名词形式是advice, 意为“劝告,建议, 消息,通知,通知书”。例:Advice from our branch in New York indicates that our market share is rising.来自我们纽约分公司的消息表明我们的市场份额在上升。No sooner had the cable advice reached us than we dispatched the samples.(我们收到电报通知就立即把样品寄出去了。)注意在外贸运输中,开出信用证明通知或装船通知都用advice一词,而不能用notice。 ...更多... [ 流行STYLE ] 揭密2007“流行”什么语种!
拥有一门小语种语言作为第二外语,将大大提升求职就业的竞争力,这是许多人选择多语种培训的很重要原因。目前,各小语种国家在中国都加快了争夺留学生源的速度,力度上也有显著的增强,许多国家都在奖学金、学费以及签证方面给予了中国学生极大的便利。 小语种考试动态 ...更多...
|