BI (Business Intelligence) 商业智能， 协助业务经营决策的工具
数据来源于CRM、SCM、进销存等业务系统
软件有很多，金蝶、用友华表、久其、IBM Cognos、Informatica、Power-BI、ORACLE（甲骨文）、SAP Business Objects、Microstrategy （微策略）、SAS、Sybase、Analyzer、思达商业智能平台 Style Intelligence、微软、菲奈特、和勤、上海泽信(医院BI)、毕盛商业智能（BizSmart BI）、润乾、GrapeCity、博耀等
行业分析才是取胜的关键
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