一个成功的业务人员需要具备以下: 1. 诚恳聆听别人的讲话, 并一一记在心中. 2. 在公司条件下尽可能满足客户的要求. 3. 学会承诺别人自己能做到的事和可能做的事. 4. 工作时间 80% 联系客户, 勤快是成功业务的首要. 而不是高谈阔论. 5. 工作时间 15% 增加对自己业务了解和准备资料. 6. 工作时间 5% 增加与公司员工的沟通. 7. 工作以外的时间继续努力.
一个失败的业务人员具备以下: 1. 看不起别人, 总对别人评头品足. 更严重者是看不起成功的人 2. 总认为自己能改变世界等宏观思想作为每天工作的指导思想. 3. 忘记笑容的人, 总认为别人欠自己什么. 4. 只在意自己困难, 而不为客户考虑. 5. 把"我不会"作为自己的口头禅.
只有勤快才能成为成功的业务员.
经验只能帮助你缩减碰撞的时间
服务是业务人员放在重之重.
|